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Parliamone con calma.

Il servizio clienti è disponibile per informazioni sui prodotti, dubbi di calzata e cura, aggiornamenti sulla consegna, richieste relative a un ordine e assistenza dopo la consegna.

Come contattarci

Usa il canale di assistenza indicato sul sito tramite cui hai inviato la richiesta o effettuato l'ordine. Per ricevere un aiuto più preciso, includi il nome usato nell'ordine e, quando disponibile, il numero di riferimento.

Tempi di risposta

Le richieste vengono normalmente esaminate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Durante i periodi più intensi i tempi possono variare, ma ogni messaggio viene preso in carico appena possibile.

Possiamo aiutarti con

• Informazioni generali su materiali e cura.
• Aggiornamenti su consegna e stato dell'ordine.
• Richieste di reso o rimborso.
• Segnalazioni su articoli difettosi o non conformi.